为满足群众节假日办证需求,着力解决“上班没空办,下班没处办”等堵点痛点问题,银川市公安局行*许可处认真落实公安厅相关部署要求,持续深化“放管服”改革精神,全力推进“互联网+公安*务服务”并同步推行“天×24小时”全天候便民服务,精准对接广大市民需求,面向广大市民热情服务。
2月21日,星期天,银川市民大厅公安窗口工作人员仍然坚守在岗位上,这里虽然不见了平日里人头攒动的场面,但工作台前的警务人员精神饱满,为每一位前来办事的群众热情服务。下午17时许,群众徐某走进大厅咨询办理身份证业务,因其要22日早上乘坐飞机去广州,近期不能回银川办理身份证,可是出门在外身份证是时时需要的重要证件,正好听说银川公安实行“天×24小时”工作模式,就抱着试试看的心情来到窗口。到大厅后,工作人员热情接待了他并为他办理了身份证丢失补办手续,办证过程中,值班人员还主动提出将身份证邮寄到广州。在离开市民大厅前,徐某开心的说:“太好了!感谢人民警察为我解决了困难。”
截至2月21日17时许,银川市公安局行*许可处共办理群众咨询业务46件,其中咨询业务27件,办理居民身份证8件,办理临时身份证3件,邮寄身份证8件。
编辑:张帆
审核:单曲循环
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